- Visām precēm tiek dota ražotāja garantija, kuras ilgums ir 2 gadi. Garantija ir spēkā, ja precei tiek uzrādīts garantijas talons un pirkuma apliecinošs dokuments (čeks, pavadzīme, PNS orderis, kvīts). Garantijas nosacījumi nav spēkā, ja prece ir patvaļīgi remontēta.

- Kienta pienākums ir pārbaudīt preci to saņemšanas brīdī. Par defektiem kurus klients nav pamanījis to saņemšanas brīdī, veikals 2Rati.lv atbildību nenes. 2Rati.lv nenes atbildību arī gadījumos, ja defekti radušies nepareizas ekspluotācijas vai remonta rezultātā.

- Klienta pienākumos ietilpst velosipēda garantijas tehniskā apkope, kuras nosacījumi ir velosipēda tehniskajā pasē. Samaksa par apkopi veicama tehniskajā pasē norādītajā kārtībā.

- Pie mums pirktie velosipēdi, tiek piegādāti baukšanas kārtībā, salikti un noregulēti (ja ieprikš nav bijusi cita vienošanās).

Interneta veikalā 2Rati.lv piedāvātām precēm un cenām ir irformatīvs raksturs. Piedāvātās informācijas izmantošana juridiski nesaista interneta veikala jzveidotājus un tā apmeklētājus. Tā kā ražotāji nepārtraukti strādā pie preču pilnveidošanas, mēs nespējam garantēt absolūti precīzu informāciju.

Balstoties uz LR MK NR.207 patērētāju līgumu, klientam ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt to veikalā 14 kalendāro dienu laikā. Tā kā patērētāju līguma 12. punkta (6 daļā)ir teikts, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitāti šinī laikā, interneta – veikalam 2Rati.lv ir tiesības atteikt pircējam, atgriezt preci 14 dienu laikā, vai arī ieturēt kompensāciju par preci, ja tā: nav atgriezta oriģinālā iepakojumā, iepakojums ir sabojāts, ir noplēsta aizsargplēve, ir redzemi defekti, vai skrāpējumi (prece ir bijusi lietota).